定期便につきまして（よくあるご質問）
2023年8月1日をもちまして、こちらでは新規の定期便受付を停止しております。
すでにこちらの定期便ご契約中のお客さまは変わらずお届けをさせていただきますので
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらはSTORES 『yukino yukino secretroom 🗝』の定期便でございます。
『雪音企画』でお申し込み中のお客様のFAQはこちらをご覧くださいませ。
https://shop.yukinokikaku.com/blog/2023/06/20/200650
新たに定期便お申し込みご希望のお客様はこちらをご覧くださいませ。⇩
❄︎1セット❄︎45日定期便 10%OFF❄︎【コラーゲン入り】yukino snow flora* be Grace １セット(50本入り・袋入り)
https://yukinomade.base.shop/items/75608547
❄︎1セット❄︎30日定期便 10%OFF❄︎【コラーゲン入り】yukino snow flora* be Grace １セット(50本入り・袋入り)
https://yukinomade.base.shop/items/75685308
❄︎2セット❄︎45日定期便 15%OFF❄︎【コラーゲン入り】yukino snow flora* be Grace 2セット(50本入り×2・袋入り)
https://yukinomade.base.shop/items/75608611
❄︎2セット❄︎30日定期便 15%OFF❄︎【コラーゲン入り】yukino snow flora* be Grace 2セット(50本入り×2・袋入り)
https://yukinomade.base.shop/items/75685462
【お願いごと】
❄️yukino made❄︎ではお申込みから最初の3ヶ月はお身体やお肌や心のの変化を実感いただくためにも連続してのお届けをお約束いただいております。
定期便の手引き①（定期便とは・配送・決済方法につきまして）
定期便とは、1ヶ月毎、のサイクルで、定期的に商品を注文することができる販売アイテムです。
また、アイテム詳細画面の右上に「※こちらは定期便です」の記載がある商品となります。
⚠︎お支払い方法はクレジットカード決済のみでございます。
⚠︎佐川宅配便でのお届けになります。配送会社、配送日や時間のご指定はできかねますのでご了承くださいませ。
⚠︎定期便は、初回のオーダーを希望のサイクル毎に自動で生成していく機能となっておりますため、クーポンの適用や通常商品との同時購入ができない仕組みとなっております。2回目以降も同じく同梱いたしかねますのでご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
⚠︎なお、定期便アイテムを購入する際はストアの会員登録が必須となります。
会員登録方法につきましては下記をご参照ください。
•新規会員登録の方法を知りたいです。
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360052956732
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定期便の手引き②（定期便サイクルにつきまして）
Q：定期便アイテム購入後、次回以降のサイクルはどのようになりますか？
A：サイクルは初回購入日からのカウントとなります。オーダー発生日が当社営業日でない場合、翌営業日からのご発送となります。
※定期便のサイクルについて詳しくは下記をご参照ください。
•【定期便】定期便アイテム購入後、次回以降のサイクルはどのようになりますか？
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360059947751
Q:定期便のサイクル変更はできますか？または、休止できますか？
A:サイクルを変更される場合や、一旦休止したい場合もお客様自身で解約をしていただき、変更･再開の際には新たにご注文いただくこととなります。
Q:定期便のスキップはできますか？
A:現在、定期便のスキップ機能はございません。
お手数をおかけ致しますが、スキップしたい場合は一度定期便をご解約いただいた上で、再購入手続きが必要です。
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定期便の手引き③（解約につきまして）
Q:定期便の解約について教えてください。
A:また定期便アイテムを購入すると、オーダー時のサイクル毎に自動的にオーダーが作成されます。
次回以降のオーダーが作成されないよう、定期便の解約をご希望の場合、下記をご参照ください。
⚠︎yukino made❄︎ではお申込みから最初の3ヶ月はお身体やお肌や心のの変化を実感いただくためにも連続してのお届けをお約束いただいております。
•【定期便】定期便を解約したい
https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/360032361991
すでに作成されているオーダーはご購入者様にてキャンセルができないため、キャンセル・解約希望の場合、お届け周期の10日前までにご連絡いただきます様お願いいたします。ストアへお問い合わせください。（配送完了後は、キャンセル致しかねます。）
⚠︎クレジットカード決済が失敗した場合、定期便が意図なく解約される場合があります。